Le directeur de Ticketmaster UK déclare aux députés que les prix sont très justes

Déclarations du PDG de Ticketmaster UK

Le PDG de Ticketmaster UK, Andrew Parsons, a déclaré aux députés que les prix des billets sont "très équitables". Cette déclaration a été faite lors d'une audition devant le Comité de sélection du commerce et du commerce, après que des fans ont critiqué la "tarification dynamique" de son entreprise lors de la tournée de réunion d'Oasis l'été dernier.

Parsons a précisé que les prix des billets n'étaient pas fixés par la société, mais déterminés par les organisateurs d'événements. "Lorsque des tarifs différents sont proposés, c'est un choix de l'organisateur de l'événement", a-t-il expliqué.

Critiques des fans

De nombreux fans ont exprimé leur mécontentement, affirmant avoir payé jusqu'à 350 £ par billet, soit environ 200 £ de plus que prévu. Cependant, Parsons a nié que les prix aient fluctué pendant la vente générale.

Il a ajouté : "Nous travaillons en étroite collaboration avec les organisateurs d'événements pour vendre des billets aux prix qu'ils ont déterminés." Il a insisté sur le fait qu'il n'y avait pas de changement de prix basé sur des technologies automatisées.

Réaction de la bande et du comité

La bande Oasis a également critiqué le système de tarification, affirmant que les décisions concernant la billetterie et les prix sont laissées entièrement à leurs promoteurs et à leur gestion. Cependant, Parsons a répondu que sans la capture de cette valeur, "l'argent va simplement disparaître".

Il a averti que les billets seraient alors "capturés et gobés par des revendeurs". Les députés n'ont pas abordé spécifiquement la vente d'Oasis, car l'Autorité de la concurrence et des marchés (CMA) enquête sur une éventuelle violation de la loi sur la protection des consommateurs par Ticketmaster.

Appel à l'action

Le député Charlie Maynard a exhorté la CMA à lancer une enquête distincte sur la "part de marché dominante" de Live Nation, la société mère de Ticketmaster. Parsons a réagi en disant que Ticketmaster et Live Nation ont des "divisions claires" dans leur fonctionnement quotidien.

Il a également affirmé que le marché britannique de la billetterie est "aussi compétitif que n'importe quel marché dans le monde".

Propositions gouvernementales

Ticketmaster UK a critiqué la proposition du gouvernement d'un plafond de 30% sur la revente des billets. Parsons a déclaré que la société était en faveur d'un plafond, mais que "30% donne encore la possibilité aux revendeurs de faire des affaires de cette manière".

Le mois dernier, la secrétaire à la Culture, Lisa Nandy, a annoncé des plans pour lutter contre les revendeurs qui achètent des billets en gros pour les revendre à des prix exorbitants.

Conclusion

Les déclarations d'Andrew Parsons soulèvent des questions importantes sur la tarification des billets et la manière dont les entreprises gèrent la vente de billets pour les événements. Alors que les fans continuent de s'inquiéter des prix, les discussions sur la réglementation et la protection des consommateurs sont plus pertinentes que jamais.