Que faire si votre destination de vacances prévue est touchée par des incendies de forêt ?

Que faire si votre destination de vacances prévue est affectée par des incendies de forêt

À l'approche de l'été, des incendies de forêt ont ravagé plusieurs régions d'Europe, notamment la Grèce, la Turquie et la France. Avec des températures atteignant jusqu'à 50,5 °C, ces événements soulèvent des inquiétudes pour ceux qui ont prévu de voyager. Que faire si votre destination est touchée par ces catastrophes naturelles ?

Voyager en toute sécurité

Le ministère des Affaires étrangères assure qu'il est actuellement sûr de voyager vers les destinations touchées, mais cela peut changer. Si vous avez des doutes sur votre voyage, il est essentiel de rester informé. En cas d'inquiétude, envisagez de contacter votre compagnie aérienne ou votre hôtel pour discuter de votre situation.

Si un incendie se produit à proximité de votre lieu de séjour, cela peut affecter votre décision de partir. Même si l'endroit n'est pas directement touché, vous pourriez ne pas vous sentir à l'aise. Dans ce cas, des options peuvent s'offrir à vous, comme des solutions personnalisées de la part des compagnies aériennes.

Assurance voyage et annulations

Les données de la Commission européenne montrent une augmentation de 13 % des surfaces brûlées par rapport à l'année précédente. Si vous avez souscrit une assurance voyage, la plupart des interruptions dues aux incendies devraient être couvertes. Cela inclut les annulations et les retours anticipés causés par des incendies de forêt.

Il est important de vérifier les conditions de votre police d'assurance. En général, une conseil officiel de ne pas voyager est nécessaire pour une réclamation réussie. Cependant, certaines compagnies peuvent couvrir les annulations faites avant que ce conseil soit émis.

Que faire sans assurance voyage ?

Environ un Britannique sur quatre a voyagé sans assurance voyage l'année dernière. Si votre fournisseur de vacances ou votre compagnie aérienne a annulé votre réservation, vous pourriez être éligible à un remboursement. Les vacances protégées par l'Atol offrent une certaine sécurité, mais cela ne remplace pas une assurance voyage.

Le système Atol vous protège uniquement si l'entreprise de voyage fait faillite. Il ne couvre pas les annulations dues à des incendies de forêt. Assurez-vous de bien comprendre vos droits en tant que consommateur.

Vos droits en tant que passager

La législation britannique protège les passagers partant d'un aéroport au Royaume-Uni. Si votre vol est retardé, la compagnie aérienne doit vous fournir une assistance, comme des bons de nourriture et de boisson. En cas d'annulation, ils doivent également vous proposer un hébergement.

Cependant, les perturbations causées par des incendies ou des vagues de chaleur extrêmes sont souvent considérées comme des circonstances extraordinaires. Cela signifie que vous ne recevrez probablement pas de compensation. Si vous êtes retardé de plus de cinq heures, vous pourriez avoir droit à un remboursement.

Conclusion

Face aux incendies de forêt, il est crucial de rester informé et de comprendre vos options. Que vous ayez une assurance ou non, il est essentiel de connaître vos droits en tant que voyageur. En cas de doute, n'hésitez pas à contacter les autorités compétentes et vos prestataires de services. Restez vigilant et faites des choix éclairés pour vos vacances.