Après plus de deux ans d'attente, des véhicules coincés dans un parking mécanique à Londres vont enfin être libérés. Cette situation a suscité l'inquiétude des propriétaires, qui ont été informés par un email de la société de gestion de Rathbone Square, CBRE. À partir de jeudi, des créneaux de trois heures seront disponibles jusqu'au 23 mai pour faciliter les retraits.
Les co-propriétaires de HCS Furniture, Mark Lucas et Steve Davies, se retrouvent avec une perte de plus de 46 000 £ à cause de cette situation. Leur fourgonnette Vauxhall Vivaro, coincée depuis décembre 2022, a entraîné des complications financières importantes. CBRE n’a pas commenté les causes du dysfonctionnement du parking ni la possibilité de réclamer des pertes financières.
Un résident de la zone a déclaré que jusqu'à 40 véhicules pourraient être piégés. Cependant, CBRE n'a pas confirmé ce chiffre lorsqu'on lui a demandé. Ce type de parking empilé utilise des plateformes mécaniques pour optimiser l'espace disponible.
Un guide étape par étape pour la récupération des véhicules a été fourni dans l'email. Il stipule que le système de stationnement restera fermé pour permettre aux propriétaires de récupérer leurs voitures. M. Davies a exprimé son impatience de récupérer leur fourgonnette, bien qu'il soit préoccupé par l'état de la batterie après une si longue période.
Pour éviter d'endommager le véhicule, ils prévoient de le faire transporter avec un camion à plateau avant de l'amener au garage pour un service complet et un diagnostic de la batterie. Les coûts supplémentaires liés à cette opération devront être évalués avant de soumettre une réclamation finale.
M. Davies a décrit l'expérience comme difficile, en particulier en raison de la communication insuffisante de la part de CBRE. Il a souligné que si la société avait mieux communiqué, la situation aurait été moins traumatisante. Malgré plusieurs tentatives de contact avec CBRE, la société a seulement confirmé que le système de stationnement était désormais opérationnel.
La libération des véhicules dans le parking de Rathbone Square marque un tournant pour les propriétaires affectés. Bien que la situation ait été éprouvante, les mesures mises en place pour la récupération des véhicules offrent enfin une lueur d'espoir. Les petites entreprises, comme HCS Furniture, espèrent pouvoir surmonter les défis financiers engendrés par cette expérience.