Les températures montent à Paris, rendant l'air suffocant. La déhyratation menace de nombreux habitants et touristes. Ce mardi, lors de la première journée de la vague de chaleur, Le Parisien a testé une trentaine d'enseignes de luxe. À notre surprise, les établissements se sont montrés accueillants.
Contrairement aux stéréotypes, les palaces et restaurants étoilés ont été prévenants. Aucun d'eux n'a refusé de nous offrir un verre d'eau. Selon Catherine Querard, présidente du groupement des hôtelleries et restaurations (GHR), "offrir de l'eau c'est d'utilité publique". Les commerçants parisiens font preuve de bienveillance.
Les établissements ne se contentent pas de respecter la loi, mais vont au-delà. Même si l'apparence peut jouer un rôle, cela n'empêche pas les commerçants de faire preuve d'humanité. Tous les clients, peu importe leur look, sont traités avec respect.
Pour tester cette bienveillance, nous avons adopté un look délibérément négligé. Vêtus de vêtements sales et usés, nous avons demandé de l'eau dans divers établissements. Au Ritz, nous avons été accueillis avec politesse. Un employé a même rempli notre bouteille sans hésitation.
Notre expérience a continué à l'hôtel Costes, où un employé a rapidement apporté une bouteille d'eau. Au Meurice, nous avons reçu une jolie gourde en métal. Ce traitement respectueux s'est poursuivi dans plusieurs autres lieux, y compris Starbucks, où l'on nous a invité à entrer pour remplir notre bouteille.
Dans de nombreux cafés parisiens, les serveurs n'hésitent pas à remplir les bouteilles d'eau des passants. Au café de la Régence, malgré notre tenue, le serveur a pris le temps de nous servir. Moins de deux minutes plus tard, il est revenu avec notre bouteille remplie.
Au jardin du Carrousel du Louvre, un serveur a même proposé des glaçons pour notre verre d'eau. Ce type d'accueil chaleureux a été constaté dans plusieurs établissements, prouvant que la générosité est une valeur partagée par beaucoup.
En explorant le VIIIe arrondissement, nous avons constaté que tous les établissements visités étaient accueillants. À la brasserie l’Avenue, les serveuses nous ont servi avec le sourire. Au restaurant gastronomique le Clarence, nous avons été invités à nous asseoir au bar, et un deuxième verre d'eau a été proposé.
Ce test a donné un résultat impressionnant : 100 % de réussite. Les restaurants, bars et hôtels parisiens ont montré une grande générosité. Grégoire Devaux, du GHR, souligne que servir de l'eau est une question de bon sens et d'humanité, surtout lors de vagues de chaleur.
Ce reportage démontre que, même en période de canicule, il est possible de trouver de l'eau sans difficulté à Paris. Les établissements se sont montrés réactifs et bienveillants, prouvant que la solidarité existe au cœur de la ville. Ainsi, face à la chaleur, il est rassurant de constater que l'accueil reste une priorité pour de nombreux commerçants parisiens.