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Walmart a appliqué des prix plus élevés sur les cartons de lait de 1 L que ce que permet la loi du Manitoba

Publié le : 19 février 2025

Walmart et les prix du lait au Manitoba

Récemment, Walmart Canada a été accusé de vendre des cartons de lait d'un litre à des prix supérieurs à ceux autorisés par la loi provinciale. Cette situation a suscité des préoccupations parmi les consommateurs et les défenseurs des droits des clients. La loi du Manitoba fixe le prix maximum à 2,03 $ pour le lait à 1 % et à 1,97 $ pour le lait à 2 %.

Les prix excessifs détectés

Des clients ont remarqué que Walmart vendait des cartons de lait Beatrice à 2,88 $, bien au-dessus des limites légales. Kate Kehler, directrice exécutive du Conseil de planification sociale de Winnipeg, a déclaré que Walmart devait fournir une explication à ses clients. "C'est une grande chaîne. Ils devraient connaître les règles," a-t-elle affirmé.

Walmart a reconnu une erreur dans son système de tarification, survenue le 13 février. En réaction aux questions soulevées par CBC News, le prix a été rapidement ajusté pour se conformer aux lois provinciales.

Réaction de Walmart et mesures correctives

Après avoir pris connaissance de la situation, Walmart a annoncé qu'il travaillerait à corriger l'erreur. Les clients qui ont payé des prix excessifs peuvent obtenir un remboursement en retournant leur lait avec le reçu. Le service client est disponible pour répondre aux questions.

Le prix a été réajusté à un montant juste en dessous du maximum autorisé sur l'application de Walmart. Cependant, l'entreprise n'a pas répondu aux questions de CBC avant la publication de l'article.

Implications légales et prochaines étapes

Le ministre de l'Agriculture du Manitoba, Ron Kostyshyn, a indiqué qu'il avait demandé à son département d'examiner la question. Il a précisé qu'il ne pouvait pas commenter les prochaines étapes avant de comprendre ce qui s'était passé.

La loi provinciale prévoit des amendes de 500 $ à 5 000 $ pour ceux qui violent la Loi sur la révision des prix du lait. Actuellement, seules certaines catégories de lait sont concernées par ces restrictions.

Appels à des changements de prix

Kehler a également exprimé le souhait d'un plafonnement des prix pour les plus grands cartons de lait, surtout en période de difficultés économiques. "Acheter un litre de lait à la fois est la manière la plus coûteuse d'acheter du lait," a-t-elle souligné.

Le ministre a déclaré que d'éventuels changements nécessiteraient des discussions avec le gouvernement, tout en précisant que la limitation des prix du lait d'un litre était une priorité pour la province.

Conclusion

La situation de Walmart au Manitoba soulève des questions sur la conformité aux réglementations provinciales. Les consommateurs attendent des réponses et des mesures correctives pour éviter que de telles erreurs ne se reproduisent. La vigilance des clients et des autorités est essentielle pour garantir des prix justes et conformes à la loi.

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