
Ce vendredi, la SNCF a réagi aux chiffres publiés par l’Autorité de régulation des transports (ART). Ces chiffres, relayés par la Fédération nationale des associations d’usagers des transports (Fnaut), indiquent une augmentation de 75 % des prix des billets Ouigo entre 2017 et 2024. Bien que la SNCF ne conteste pas cette hausse, elle met en avant une évolution de l’offre.
Selon les données fournies par l’ART, le prix moyen d’un billet de train Ouigo est passé de 19,80 euros à 34,70 euros. Alain Krakovitch, directeur de TGV-Intercités à la SNCF, a précisé ces chiffres sur les réseaux sociaux, soulignant que les prix ont évolué en parallèle avec l’offre Ouigo.
Alain Krakovitch a expliqué que les premiers trains Ouigo partaient uniquement de gares secondaires. Aujourd'hui, ils partent également des grandes gares parisiennes. Cette transition a permis d'élargir les destinations, passant de trajets courts vers des destinations plus lointaines comme Hendaye, Perpignan et Brest.
Selon Krakovitch, ces changements expliquent environ 80 % de l'augmentation des prix observée ces dernières années. Les 20 % restants sont attribués à la hausse des coûts dans le secteur ferroviaire.
Le succès de Ouigo est indéniable, avec environ 25 millions de passagers prévus en 2024. Krakovitch affirme que cela démontre que les clients trouvent leur compte tant en termes d’offre que de prix. Il avance même qu’un voyageur sur deux n’aurait pas pris le train si Ouigo n’existait pas.
En comparaison, la Fnaut indique que les prix des billets de TGV Inoui n’ont augmenté que de 8 % durant la même période. Alain Krakovitch rappelle que Ouigo est en moyenne 30 % moins cher que TGV Inoui, soulignant ainsi la complémentarité des deux marques.
Plus globalement, Krakovitch assure que les chiffres de l’ART montrent que les prix des TGV ont augmenté beaucoup moins vite que l’inflation ces dernières années. Cela souligne l'engagement de la SNCF à maintenir des tarifs compétitifs tout en améliorant son offre de service.
En résumé, la SNCF a répondu aux préoccupations soulevées par l'augmentation des prix des billets Ouigo. Malgré une hausse significative, l’entreprise met en avant les évolutions de son offre et le succès de ses services. Cela démontre l’importance de l’adaptabilité dans un secteur en constante évolution.