L'aéroport de Dole Jura sera fermé du 26 mai au 11 juillet pour des travaux de rénovation de sa piste. Cette annonce a provoqué des réactions négatives chez les passagers, notamment ceux ayant réservé des vols pendant cette période.
Cédric Ivanès, un voyageur, a exprimé son mécontentement après avoir découvert que son vol pour Marrakech ne pourra pas partir de Dole. Il a déclaré : « On nous plante, on avait tout réservé ». Cette situation a engendré un sentiment d'abandon parmi les passagers.
Didier, un autre client, a également partagé son désarroi. Il a indiqué qu'il envisagerait de choisir d'autres compagnies aériennes à bas prix à l'avenir, se sentant délaissé par le service après-vente.
Malgré la fermeture annoncée, des billets pour des vols au départ de Dole continuent d'être proposés à la vente. Cela a suscité des interrogations sur la responsabilité des compagnies aériennes, notamment celle de Ryanair, qui n'a pas réagi aux demandes de clarification.
La direction de l'aéroport a affirmé avoir informé les passagers, précisant que Ryanair doit proposer des solutions puisque des billets ont été vendus. Les passagers sont donc encouragés à contacter la compagnie pour plus d'informations.
Contrairement à Ryanair, AirCorsica a suspendu ses ventes de billets au départ de Dole jusqu'à la fin des travaux. Cela soulève des questions sur la gestion des réservations par les différentes compagnies aériennes.
Les passagers mécontents se tournent vers d'autres options, mais constatent que les tarifs peuvent être beaucoup plus élevés, ce qui complique leurs plans de voyage.
La fermeture de l'aéroport de Dole Jura a mis en lumière des lacunes dans la communication entre les compagnies aériennes et les passagers. Alors que les travaux sont nécessaires, il est crucial que les compagnies gèrent efficacement les réservations pour éviter de frustrer leurs clients.